Cheguei agora pouco da audiência de conciliação para resolver o problema com o shoptime.
Estou com dor de cabeça, irritada e sem saber quando esse problema vai ser resolvido.
A advogada enviada por eles me ofereceu o estorno. Sim, depois de tanta dor de cabeça, de gastar com ligações interurbanas para essa empresa, pagar por um produto e não usufruir, eles me oferecem o estorno.
Quando recebi o computador sem funcionar, eu só queria isso, a troca ou o estorno do valor pago, mas agora não. Agora eu quero uma indenização pelos danos que sofri!
Que o juiz determine.
Terei mais dois meses de espera. Se o juiz determinar a meu favor e o shoptime recorrer eles me falaram que pode demorar até 1 ano pra eu ter esse caso solucionado.
Tudo bem, eu espero.
Hoje foi mais um dia de nervoso com essa empresa que me tratou de forma tão irresponsável!
Vou comprar outro computador e esperar a determinação do juiz.
E não pretendo comprar do Shoptime nunca mais!
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2 comentários:
Parece brincadeira neh... essas pessoas nao tem respeito nenhum pelo consumidor!
E'isso ai' Jane! Ja' passei por isso, nao quis acordo e ganhei o processo por indenizacao sem choro nem vela. Igual o seu caso, deixa o juiz decidir, no meu caso foi juiza. Boa sorte! Beijos
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